Diante do grande volume de reclama\u00e7\u00f5es da popula\u00e7\u00e3o em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 cobran\u00e7a da Celpe que devido a uma mudan\u00e7a na forma de cobran\u00e7a a Paje\u00fa ouviu est\u00e1 manh\u00e3 (23), o coordenador estadual do Procon, Dr. Jos\u00e9 Rangel, para saber o que o \u00f3rg\u00e3o poderia fazer pelos consumidores da regi\u00e3o.<\/p>\n
Dr. Rangel disse que a forma como est\u00e1 sendo feita a cobran\u00e7a \u00e9 ilegal e pediu para que os consumidores entrem em contato com o Procon para que o \u00f3rg\u00e3o possa intervir em defesa dos mesmos.<\/p>\n
\u201cSe havia um procedimento equivocado por parte da empresa que estava fazendo a medi\u00e7\u00e3o em uma data anterior e cobrando n\u00e3o referente ao m\u00eas em curso, mas ao anterior e eles resolveram regularizar isso, eles deveriam ter conversado com os consumidores de modo que n\u00e3o viessem a fazer com que os mesmos venham ficar endividados, sobre a coa\u00e7\u00e3o de que se n\u00e3o pagar as duas contas tenha o corte estabelecido pela Celpe\u201d<\/em>, disse.<\/p>\n Rangel tamb\u00e9m falou que existem tamb\u00e9m as contas que est\u00e3o sendo cobradas em duplicidade e explicou como saber se uma conta est\u00e1 duplicada.<\/p>\n \u201cComo \u00e9 que voc\u00ea sabe se a conta \u00e9 procedente ou n\u00e3o, olhando a \u00e9poca da fatura, ou seja, observando as faturas anteriores \u00e0 data em que foi feita a medi\u00e7\u00e3o da pen\u00faltima, da \u00faltima e verificar a qual per\u00edodo corresponde e verificar se essa atual cont\u00e9m dados das anteriores\u201d<\/em>, explicou.<\/p>\n Ou\u00e7a abaixo na \u00edntegra a fala de Dr. Rangel:<\/strong><\/p>\n