{"id":38722,"date":"2015-10-06T07:44:59","date_gmt":"2015-10-06T10:44:59","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/?p=38722"},"modified":"2015-10-06T07:44:59","modified_gmt":"2015-10-06T10:44:59","slug":"saiba-como-driblar-a-greve-dos-bancarios-que-comeca-nesta-terca-feira-6","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/saiba-como-driblar-a-greve-dos-bancarios-que-comeca-nesta-terca-feira-6\/","title":{"rendered":"Saiba como driblar a greve dos banc\u00e1rios que come\u00e7a nesta ter\u00e7a-feira (6)"},"content":{"rendered":"

Por:\u00a0Raissa Ebrahim \/ Olho Vivo \/ JC Online<\/strong><\/em><\/p>\n

A greve dos banc\u00e1rios, por tempo indeterminado, come\u00e7a na ter\u00e7a-feira (6). A responsabilidade financeira dos brasileiros, no entanto, continua. A paralisa\u00e7\u00e3o, que acontece h\u00e1 12 anos consecutivos e atinge\u00a0bancos<\/strong><\/a>\u00a0p\u00fablicos e privados, n\u00e3o \u00e9 motivo para atrasar as contas. O consumidor precisa encontrar uma alternativa. As empresas, por sua vez, t\u00eam obriga\u00e7\u00e3o de orientar os clientes.<\/p>\n

De modo geral, o consumidor disp\u00f5e de internet, telefone e aplicativo no celular. H\u00e1 tamb\u00e9m os caixas eletr\u00f4nicos e a rede 24 horas, que ficam dispon\u00edveis em supermercados, aeroportos, shoppings, lojas comerciais, conveni\u00eancias e centros comerciais, al\u00e9m dos correspondentes banc\u00e1rios espalhados por todo o Pa\u00eds.<\/p>\n

A Funda\u00e7\u00e3o\u00a0Procon-SP<\/strong><\/a>\u00a0lembra que as empresa credoras devem oferecer outras formas e locais para que os pagamentos sejam efetuados. Em caso de d\u00favida, a sa\u00edda mais sensata \u00e9 entrar em contato com a empresa, solicitar a informa\u00e7\u00e3o e documentar esse pedido, solicitando, por exemplo, o envio de um e-mail ou anotando o n\u00famero de protocolo de atendimento. Isso para que, caso o fornecedor n\u00e3o cumpra com a obriga\u00e7\u00e3o, haja provas na hora de reclamar.<\/p>\n

A Funda\u00e7\u00e3o Procon-SP tamb\u00e9m orienta que o consumidor n\u00e3o adquira, sem conhecer em detalhes, pacote de servi\u00e7os oferecidos pelos bancos voltados a facilitar a quita\u00e7\u00e3o dos d\u00e9bitos durante a greve.<\/p>\n

Para quem precisa sacar valores acima do permitido nos caixas eletr\u00f4nicos, a dica da Proteste \u00e9 que entre em contato com o banco para buscar uma alternativa. Aposentados e pensionistas do INSS poder\u00e3o retirar, como de costume, o dinheiro nos caixas eletr\u00f4nicos. Entretanto, aqueles que recebem pela Caixa Econ\u00f4mica s\u00f3 poder\u00e3o retirar o benef\u00edcio nas casas lot\u00e9ricas.<\/p>\n

Se algum dano for causado ao consumidor (por exemplo, cobran\u00e7a de multa e juros em casos em que n\u00e3o teve, de forma alguma, como realizar o pagamento em consequ\u00eancia da greve), o banco dever\u00e1 ser responsabilizado, nos termos estabelecidos pelo\u00a0C\u00f3digo de Defesa do Consumidor<\/strong><\/a>.<\/p>\n

A\u00a0Proteste<\/strong><\/a>\u00a0orienta, nessa situa\u00e7\u00e3o, que seja formalizada a reclama\u00e7\u00e3o, por meio de uma carta para o banco, aos cuidados do gerente e enviada com aviso de recebimento dos Correios, relatando os fatos e requerendo as provid\u00eancias cab\u00edveis. Al\u00e9m disso, o consumidor poder\u00e1 registrar uma queixa junto ao Banco Central e procurar os \u00f3rg\u00e3os de defesa.<\/p>\n

MAIS ORIENTA\u00c7\u00d5ES<\/strong><\/p>\n

Como pagar contas a vencer?<\/strong>
\nContas de \u00e1gua, luz, telefone, g\u00e1s, internet, financiamentos, impostos e t\u00edtulos de cobran\u00e7a em geral que est\u00e3o dentro do prazo podem ser pagas pela internet, caixa eletr\u00f4nico, rede 24h, aplicativo do banco no celular, correspondente e telefone do banco (confira o n\u00famero no site do banco, no cart\u00e3o da sua conta, ou pesquise no\u00a0www.febraban.org.br\/atendimento_bco.asp<\/strong><\/a>).<\/p>\n

Como pagar contas vencidas?<\/strong>
\nConta de concession\u00e1ria (luz, \u00e1gua, telefone, g\u00e1s, etc.)
\nFa\u00e7a o pagamento normalmente pelos canais alternativos listados acima. As pr\u00f3prias concession\u00e1rias de servi\u00e7o p\u00fablico costumam inserir os juros e as multas na conta do m\u00eas seguinte.
\nT\u00edtulos de cobran\u00e7a (condom\u00ednio, escola, plano de sa\u00fade, assinatura de publica\u00e7\u00f5es, academia, financiamento, etc.)
\nPe\u00e7a um novo boleto j\u00e1 com os valores atualizados ou fa\u00e7a o pagamento pelo D\u00e9bito Direto Autorizado (DDA).<\/p>\n

O que \u00e9 o DDA?<\/strong>
\n\u00c9 um servi\u00e7o de apresenta\u00e7\u00e3o eletr\u00f4nica de boletos banc\u00e1rios que permite o pagamento eletronicamente. Para us\u00e1-lo, o cliente precisa se cadastrar como sacado eletr\u00f4nico na(s) institui\u00e7\u00e3o(\u00f5es) financeira(s) na qual tem conta. O DDA tamb\u00e9m permite o pagamento de boletos vencidos. A pr\u00f3pria ferramenta j\u00e1 contabiliza as multas e juros.<\/p>\n

Meu boleto \u00e9 do banco e a ag\u00eancia est\u00e1 fechada, o que fazer?<\/strong>
\nNo pr\u00f3prio site dos bancos, \u00e9 poss\u00edvel solicitar nova via de boleto em atraso, mesmo para pessoas que n\u00e3o s\u00e3o correntistas.<\/p>\n

PAUTA<\/strong><\/p>\n

Os banc\u00e1rios s\u00e3o contra a proposta de reajuste de 5,5% apresentada pela Federa\u00e7\u00e3o Nacional dos Bancos (Fenaban). Os trabalhadores queriam uma corre\u00e7\u00e3o de 16%, dos quais 5,7% de aumento real (infla\u00e7\u00e3o acumulou alta de quase 10% at\u00e9 agosto). A paralisa\u00e7\u00e3o foi aprovada por funcion\u00e1rios de bancos p\u00fablicos e privados. \u201c<\/p>\n

Justamente o setor que mais tem lucro no Brasil apresentou a pior proposta que os trabalhadores poderiam receber. A resposta dos banc\u00e1rios n\u00e3o poderia ser outra sen\u00e3o greve\u201d, afirmou Roberto von der Osten, presidente da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (Contraf) e um dos coordenadores do Comando Nacional. Na segunda, devem ser realizadas novas assembleias para organizar o movimento grevista.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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