O Minist\u00e9rio P\u00fablico de Pernambuco (MPPE) recomendou \u00e0s ag\u00eancias lot\u00e9ricas conveniadas \u00e0 Caixa Econ\u00f4mica Federal e \u00e0s ag\u00eancias dos Correios conveniadas ao Banco do Brasil em Itapetim, no Sert\u00e3o pernambucano, que orientem seus colaboradores a se afastarem, no momento da digita\u00e7\u00e3o da senha, de idosos e outros clientes que solicitarem ajuda para realizar opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias.<\/p>\n
A medida tem por objetivo garantir a privacidade e a seguran\u00e7a do cliente, evitando que informa\u00e7\u00f5es sigilosas sejam apropriadas por pessoas com finalidades escusas. Segundo explicou a promotora de Justi\u00e7a Lorena de Medeiros Santos, o MPPE recebeu den\u00fancias de que terceiros estavam tendo acesso \u00e0s senhas e cart\u00f5es, bem como de que estavam sendo efetuados empr\u00e9stimos sem o conhecimento dos idosos.<\/p>\n
Para coibir a a\u00e7\u00e3o desses indiv\u00edduos, o MPPE recomendou ainda que os correspondentes banc\u00e1rios cumpram a normativa do INSS que s\u00f3 permite o pagamento de benef\u00edcio a terceiros quando o aposentado ou pensionista n\u00e3o tiver condi\u00e7\u00f5es de receber o pagamento. Nesse caso, o benefici\u00e1rio deve ser representado por um procurador legalmente constitu\u00eddo e habilitado junto ao INSS. Em qualquer outro caso, as lot\u00e9ricas e ag\u00eancias dos Correios devem se negar a realizar o pagamento.<\/p>\n
J\u00e1 em rela\u00e7\u00e3o aos colaboradores cuja fun\u00e7\u00e3o \u00e9 prestar aux\u00edlio aos clientes, o MPPE recomenda que sejam funcion\u00e1rios devidamente identificados com crach\u00e1s. Cabe a eles prestar todos os esclarecimentos necess\u00e1rios, deixando os clientes efetuarem as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias em total privacidade.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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