{"id":62131,"date":"2017-07-20T18:53:04","date_gmt":"2017-07-20T21:53:04","guid":{"rendered":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/?p=62131"},"modified":"2017-07-20T18:53:04","modified_gmt":"2017-07-20T21:53:04","slug":"as-demandas-dos-servicos-publicos-de-afogados-da-ingazeira","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/as-demandas-dos-servicos-publicos-de-afogados-da-ingazeira\/","title":{"rendered":"As demandas dos servi\u00e7os p\u00fablicos de Afogados da Ingazeira"},"content":{"rendered":"<p><em>Por Andr\u00e9 Luis<\/em><\/p>\n<p>Hoje no Debate das Dez da Paje\u00fa, Washington Jord\u00e3o (COMPESA), Maria Jos\u00e9 de Assis Cerquinha Maranh\u00e3o (Ouvidoria Municipal) e Simpl\u00edcio S\u00e1 (Hidro Eletro), falaram sobre os servi\u00e7os p\u00fablicos e o funcionamento das ouvidorias e call centers das empresas.<\/p>\n<p>A grande maioria das pessoas que tem demanda sobre servi\u00e7os p\u00fablicos no munic\u00edpio de Afogados da Ingazeira tendem a procurar primeiro a R\u00e1dio Paje\u00fa, em busca da resolu\u00e7\u00e3o, mas tanto munic\u00edpio, Compesa e Hidro Eletro, tem telefones dispon\u00edveis para atender o p\u00fablico e dar solu\u00e7\u00e3o aos problemas.<\/p>\n<p>Dona Zezinha, por exemplo, informou que o 0800 da ouvidoria praticamente n\u00e3o recebe liga\u00e7\u00f5es e que as pessoas entram em contato por outros meios como: indo pessoalmente, celular, WhatsApp, Facebook, E-mail e telefone fixo.<\/p>\n<p>Disse tamb\u00e9m que a ouvidoria tem uma preocupa\u00e7\u00e3o de dar a resposta ao cidad\u00e3o, inclusive que ao receber respostas das secretarias procuram entrar em contato com o reclamante para saber se o servi\u00e7o atendeu as suas expectativas.<\/p>\n<p>Jord\u00e3o, assim como dona Zezinha, informou que existe uma demanda muito grande que poderiam estar sendo resolvidas pelo 0800, mas a popula\u00e7\u00e3o ainda n\u00e3o est\u00e1 acostumada a usar o servi\u00e7o e disse que recebe uma demanda muito maior atrav\u00e9s da R\u00e1dio Paje\u00fa. &#8220;Acho que \u00e9 uma quest\u00e3o de comodidade, por conta do papel da R\u00e1dio Paje\u00fa junto a comunidade\u201d, disse.<\/p>\n<p>Simpl\u00edcio assim como os outros convidados, disse que tamb\u00e9m o 0800 quase n\u00e3o \u00e9 usado, as informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o em sua maioria repassadas via ouvidoria que passa para a secretaria de Infraestrutura e s\u00e3o repassadas \u00e0 Hidro Eletro e a grande maioria das demandas, 70% s\u00e3o atrav\u00e9s da R\u00e1dio Paje\u00fa.<\/p>\n<p><strong>Ou\u00e7a abaixo como foi o debate de hoje:<\/strong><\/p>\n<audio class=\"wp-audio-shortcode\" id=\"audio-62131-1\" preload=\"none\" style=\"width: 100%;\" controls=\"controls\"><source type=\"audio\/mpeg\" src=\"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/debate-20-07-17.mp3?_=1\" \/><a href=\"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/debate-20-07-17.mp3\">http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-content\/uploads\/2017\/07\/debate-20-07-17.mp3<\/a><\/audio>\n<p><strong>Servi\u00e7o: <\/strong><\/p>\n<p><strong>Ouvidoria Municipal<\/strong><\/p>\n<p>Endere\u00e7o: Rua J\u00falio C\u00e2mara, 527 &#8211; Centro<\/p>\n<p>Telefones: 0800 081 4040 \/ (87) 3838-2711 \/ Cel\/WhatsApp: 9.9978-1666<\/p>\n<p>E-mail: ouvidoria.afogados@gmail.com<\/p>\n<p><strong>Hidro Eletro<\/strong><\/p>\n<p>Telefones: 0800-0811451 \/ (87) 3838-1567<\/p>\n<p><strong>Compesa<\/strong><\/p>\n<p>Atendimento: 0800 081 0195 | Vazamentos \u00c1gua e Esgoto: 0800 081 0185<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por Andr\u00e9 Luis Hoje no Debate das Dez da Paje\u00fa, Washington Jord\u00e3o (COMPESA), Maria Jos\u00e9 de Assis Cerquinha Maranh\u00e3o (Ouvidoria<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":62132,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[15,47],"class_list":["post-62131","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-afogados-da-ingazeira","tag-destaques"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62131","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=62131"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62131\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":62135,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/62131\/revisions\/62135"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media\/62132"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=62131"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=62131"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.radiopajeu.com.br\/portal\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=62131"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}